Allgemeine Geschäftsbedingungen §1 Allgemeines Alle Lieferungen und Leistungen von der Firma Mode Atelier Natalie, Am Schilde 23, 37520 Osterode am Harz, nachfolgend Mode Natalie genannt, die über das Internet getätigt werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Bestellers erkennt Mode Natalie nicht an, es sei denn, Mode Natalie hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. §2 Angebot Bei allen Angaben in unserem Shop sind Irrtümer vorbehalten. Wir haften nicht für versehentliche falsche Artikelbeschreibungen oder Preisauszeichnungen. Bei Irrtümern haben beide Vertragspartner das uneingeschränkte Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Unsere Angebote sind unverbindlich. Technische Änderungen und Abweichungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. § 3 Vertragsschluss Die Bestellung stellt ein Angebot an Mode Natalie zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei Mode Natalie aufgeben, schicken wir Ihnen die Bestellbestätigung per E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführen. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir den bestellten Artikel an Sie versenden und den Versand an Sie mit der Versandbestätigung per E-Mail bestätigen. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande. §4 Zahlung Der angebotene Kaufpreis ist für den Kunden bindend. Maßgeblich ist jeweils der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Kaufpreis. Beim Versendungskauf versteht sich der Kaufpreis zzgl. der Versandkosten. Der Besteller kann den Kaufpreis wahlweise per Vorkasse oder Nachnahme zahlen. Bei Vorkasse ist die Zahlung sofort fällig. Bei Bezahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns nach Ihrer Bestellung eine E-Mail mit genauen Angaben über den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung inkl. Versand- und Verpackungskosten. Bitte überweisen Sie erst dann diesen Gesamtbetrag.
Überweisungen richten Sie bitte an unser Konto bei der
Empfänger: Nataliya Nessel
Bank: Postbank Hannover
Kontonummer: 967906303
Bankleitzahl: 25010030
IBAN: DE62 2501 0030 0967 9063 03
BIC: PBNKDEFFXXX
Bei Nachnahmeversendungen hat der Kunde als zusätzliche Abwicklungskosten EUR 5,00, inklusive EUR 2,00 die vom Paketdienst direkt erhoben werden und somit nicht in der Bestellbestätigung und Rechnung erscheinen, zu zahlen. Wir haben keinen Mindestbestellwert für Endverbraucher und Händler. § 5 Eigentumsvorbehalt Mode Natalie behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. § 6 Gefahrenübergang Mode Natalie versendet grundsätzlich versichert. § 7 Rücksendekostenvereinbarung, Widerrufsrecht bis zu 14 Tagen, Ausschluss des Widerrufsrechts Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Senden Sie uns die Ware nicht unfrei, sondern frankiert an uns zurück. Sie tragen die Kosten der Rücksendung.
Senden Sie die Ware unbenutzt und ungetragen mit allen Original Etiketten bitte möglichst in Originalverpackung und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr haben, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden. Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf durch Rücksendung der Ware ist zu richten an:
Mode Atelier Natalie
Änderungsschneiderei
Am Schilde 23
37520 Osterode am Harz
Der Widerruf kann per E-Mail an: info[at]mode-natalie.com oder per Brief an: Mode Atelier Natalie
Änderungsschneiderei
Am Schilde 23
37520 Osterode am Harz oder per Fax an: 05522 / 999097
erfolgen. Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung der Sache vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie tragen die Kosten der Rücksendung. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Besondere Hinweise:
Bei einer Dienstleistung erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Vertrag von Ihnen und Mode Natalie auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
Ende der Widerrufsbelehrung Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde oder Software, CDs und DVDs, die von Ihnen entsiegelt wurden, sind nach den gesetzlichen Vorgaben von der Rückgabe ausgeschlossen. § 8 Lieferung Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar, außer wenn dies bei den Versandoptionen des jeweiligen Artikels ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet ist. Sofern Mode Natalie während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellt, dass von Ihnen bestellte Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-Mail informiert. Falls Mode Natalie ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil unser Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist Mode Natalie dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass der bestellte Artikel nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.
Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung. Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung maximal innerhalb von 2 Wochen. § 9 Datenschutz Mode Natalie speichert Ihre an uns übermittelten Daten nur zum Zwecke Ihrer Bestellungen und der Bestellabwicklung. Ihre persönlichen Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht länger als nötig personenbezogen aufbewahrt. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und Email-Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte senden Sie uns Ihr Verlangen per E-Mail, Post oder Fax: info[at]mode-natalie.com Mode Atelier Natalie
Änderungsschneiderei
Am Schilde 23
37520 Osterode am Harz Fax: 05522 / 999097 §10 Gewährleistung Offensichtliche Mängel sind sofort, spätestens 5 Tage nach Erhalt der Lieferung schriftlich anzuzeigen. Beschädigungen auf dem Transportweg oder unvollständige Lieferungen reklamieren Sie bitte sofort bzw. innerhalb von 24 Stunden bei der Post bzw. dem jeweiligen Zustelldienst. Bitte lassen Sie sich hierzu eine schriftliche Bestätigung ausstellen. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei Mode Natalie im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefert oder nachbessert. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Eine Garantie wird von Mode Natalie nicht erklärt. § 11 Rechtswahl und Gerichtsstand Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen Mode Natalie und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Von dieser Rechtswahl ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen Mode Natalie und dem Kunden ist der Sitz des Mode Natalie, sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt. § 12 Salvatorische Klausel Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. |
